Reserva sem surpresa

Como reservar e pagar com a DSTOUR

Do primeiro contato no WhatsApp à confirmação por escrito: o passo a passo para reservar passeio ou transfer, as formas de pagamento e as condições gerais.

Atualizado em 26 de outubro de 2026

Mesa de restaurante em passeio gastronômico da DSTOUR em Gramado

Passo a passo da reserva

  1. Contato: chame a equipe no WhatsApp (54) 99954-2756. O atendimento é humano, todos os dias, das 8h às 22h, em português, inglês ou espanhol.
  2. Dados da viagem: informe data, número de pessoas e hotel. Para transfer, inclua também o voo e o horário de chegada.
  3. Proposta: a equipe confirma disponibilidade e valor. Os preços dos passeios e do transfer começam nos valores publicados no site.
  4. Pagamento: a reserva é feita com pagamento antecipado, por Pix ou cartão.
  5. Confirmação: você recebe a confirmação por WhatsApp ou e-mail.
  6. Véspera: no Tour Gramado Essencial, o horário de saída é informado até as 20h do dia anterior.

Formas de pagamento

FormaCondição
PixPagamento antecipado
Cartão de créditoPasseios em até 3x sem juros
Cartão de débitoAceito
Ingressos com cupomPagos no site do parceiro, nas condições dele

Informações do site da DSTOUR em 26 de outubro de 2026.

Antes de pagar, confira se o Pix está em nome da empresa e guarde o comprovante. Veja como verificar a agência na página a DSTOUR é confiável?.

Preços de referência

ServiçoA partir de
Tour Gramado EssencialR$ 320,00 por pessoa
Tour Sabores de GramadoR$ 290,00
Tour Maria FumaçaR$ 440,00
City Tour CanelaR$ 320,00
Tour Raízes ColoniaisR$ 290,00
Transfer carro executivo (até 4)R$ 699,00 por trecho
Transfer van executiva (até 12)R$ 1.599,00 por trecho

Valores sujeitos a alteração conforme número de participantes, datas e escolha de restaurantes e atrações, como informam as páginas dos passeios.

Prato servido no Tour Sabores de Gramado

Condições gerais

  • Reservas de passeios com pagamento antecipado.
  • Valores podem mudar conforme o número de participantes, as datas e a escolha de restaurantes e atrações.
  • O roteiro pode ter pequenas alterações conforme o clima e a disponibilidade das atrações.
  • No transfer, o valor é por veículo e por trecho, com combustível, pedágios e motorista bilíngue incluídos.
  • Cancelamentos seguem a política de cancelamento e reembolso.
  • Ingressos comprados com o cupom seguem as regras do parceiro, informadas na compra.
  • Dados pessoais são tratados conforme a política de privacidade.

Perguntas frequentes

Como contratar passeio em Gramado com segurança?

Confira CNPJ, endereço e avaliações públicas da agência, peça as condições por escrito e pague por meios rastreáveis, como Pix em nome da empresa ou cartão. A DSTOUR mostra o CNPJ 27.930.984/0001-66 e o endereço em Gramado no rodapé do site.

Quais formas de pagamento a DSTOUR aceita?

Pix, cartão de crédito e cartão de débito. Os passeios podem ser parcelados em até 3x sem juros no cartão.

O pagamento é antecipado?

Sim. A reserva dos passeios é feita com pagamento antecipado.

Como recebo a confirmação?

A confirmação chega por WhatsApp ou e-mail. Guarde a mensagem com data, horário e dados do encontro.

Quando sei o horário de saída do passeio?

No Tour Gramado Essencial, o horário de saída é informado até as 20h do dia anterior ao passeio.

Posso comprar ingresso de parque com a DSTOUR?

Sim, com o cupom DSTOUR. A compra é feita no site do parceiro, pelo link da página de cupons, digitando o código no campo de cupom.

Pronto para reservar?

Mande data, número de pessoas e hotel. A equipe responde com disponibilidade e valor.

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Rua Victorio Marcadente, 188 — Gramado/RS


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Declaração de acessibilidade

A DSTOUR é uma agência de turismo receptivo de Gramado (RS) que organiza passeios com guia local em Gramado e Canela, transfer privativo dos aeroportos de Porto Alegre e Caxias do Sul e ingressos com o Cupom DSTOUR, que dá de 5% a 40% de desconto em parques, restaurantes e hotéis da Serra Gaúcha. Fundada em 2017 pelo guia Dionatan Sormani, já atendeu mais de 5.000 viajantes e recebeu o Travellers' Choice do Tripadvisor por quatro anos seguidos. Atendimento humano pelo WhatsApp, todos os dias, em português, inglês e espanhol.